Итоги независимого рейтинга «Деловой климат – 2024» подвела Национальная палата предпринимателей «Атамекен». Исследование, охватившее 20 регионов страны, 226 городов и районов, 4300 предпринимателей, обнажило реальные условия ведения бизнеса в регионах страны.

Рейтинг уже зарекомендовал себя как надежный индикатор настроений предпринимательского сообщества. Важно отметить, что результаты исследования влияют на принятие решений как на местном, так и на республиканском уровне, предоставляя малому и среднему бизнесу возможность не только озвучивать проблемы, но и напрямую участвовать в улучшении условий для ведения своего бизнеса как на местном, так и на республиканском уровне.

Доверие к рейтингу подтверждают более 2400 «ветеранов» исследования. Легитимность опроса подтверждается Законом РК «О Национальной палате предпринимателей».

Результаты опроса малого бизнеса

Топ-3 региона для малого бизнеса:

1. Ұлытауская область
2. Кызылординская область
3. Город Шымкент

Эти регионы демонстрируют наибольшую поддержку и комфорт для развития бизнеса.

В то же время наименьшие показатели комфорта зафиксированы в:

1. Северо-Казахстанская область
2. Город Астана 
3. Павлодарская область

Голос малого бизнеса - что мешает расти «малышам»?

1. Налоговая нагрузка и административные барьеры

• 44% предпринимателей считают налоги серьёзным препятствием.
• 43,1% указывают на наличие дополнительных разрешительных процедур.
• 42,4% отмечают частые проверки со стороны государственных органов.

2. Коррупционные риски

• 32% предпринимателей сталкиваются с неформальными механизмами в сфере земельных отношений
• 24,6% — в сфере госзакупок.
• В большинстве случаев инициаторами выступают госслужащие и посредники.

3. Доступность и эффективность мер господдержки

• Программы разъяснительной работы и сервисной поддержки показывают хорошие результаты (57% и 59,4% предпринимателей положительно оценивают эти меры).
• Наименее доступными и наименее эффективными остаются меры, направленные на развитие индустриальной инфраструктуры.

4. Дефицит трудовых ресурсов

• Остро ощущается нехватка инженеров и технических специалистов.

5. Инфраструктурные проблемы

• Качество транспортной инфраструктуры большинство предпринимателей оценивают как среднее.
• Отопление и газификация остаются ключевыми нерешёнными задачами.

Несмотря на трудности – малый бизнес намерен развиваться:

• 35% предпринимателей планируют расширение деятельности
• 20,3% намерены воспользоваться мерами государственной поддержки
• 17,9% занимаются оптимизацией расходов
• Лишь 1,5% рассматривают возможность закрытия бизнеса

Кто «на слуху», а кто – «в тени»?

• Самые открытые к диалогу с бизнесом – управления ветеринарии, предпринимательства, противопожарные службы и СЭС.
• Проблемы с «неформальными решениями» чаще всего встречаются в ГАСК, архитектуре, земельных вопросах и госзакупках, где до 25% предпринимателей сталкиваются с коррупцией.
• Антирейтинг по коррупционным рискам среди территориальных ЦГО возглавляют Налоговые органы.

Результаты опроса среднего бизнеса

Топ-3 региона для среднего бизнеса:

1. Кызылординская область
2. Туркестанская область
3. Актюбинская область

Топ-3 региона с наименьшими оценками:

1. Павлодарская область 
2. Жамбылская область
3. Северо-Казахстанская область

Эти регионы получили оценки ниже 2 баллов, что ставит их на грань экономической устойчивости.

Что улучшилось для бизнеса?

• Акиматы усиливают поддержку инвесторов

55% респондентов отметили активное сопровождение инвестиционных проектов со стороны акиматов.

• Транспортная инфраструктура улучшается

52% респондентов высоко оценили качество авто- и авиационной инфраструктуры — как «отличное» или «выше среднего».

• Инфраструктура становится доступнее для бизнеса

Около 86% респондентов положительно оценивают доступность водоснабжения и электроэнергии, отметив её как «среднюю» или «высокую»

Главные барьеры для роста

1. Рост налоговой нагрузки: 23,4% опрошенных указывают налоговое администрирование как ключевое препятствие.
2. Ограниченные возможности финансирования: 13,5% предпринимателей сообщают о высоких ставках и труднодоступных кредитах.
3. Дефицит квалифицированных кадров: 13,2% компаний испытывают нехватку специалистов в инженерно-технических направлениях.
4. Проблемы с ЖД: 53,4% респондентов оценивают состояние железнодорожной инфраструктуры как неудовлетворительное или среднее.
5. Газификация: 26,2% отмечают её полное отсутствие или считают малодоступной.
6. Высокие коммунальные тарифы: 12,2% предпринимателей отмечают рост издержек на ЖКХ как фактор давления на бизнес.
7. Низкий уровень вовлечённости СЭЗ и ИЗ в инвестиционное сотрудничество - 55% респондентов сообщили о низком или частичном уровне.

Тревожные сигналы от бизнеса: оценки ухудшаются

Средняя оценка регионов по опросным показателям малого бизнеса за год – 2,32 балла из 4 (III квартал – 2,80; II квартал – 2,98). По среднему бизнесу – 2,32 балла (III квартал – 2,90; II квартал – 3,25). Отмечается снижение оценок. Это серьёзный сигнал, который говорит о растущих сложностях и требует системного подхода к решению.

Отметим, после каждого опроса сотрудники колл-центра проводят повторную проверку порядка 20% участников. Никакие недостоверные данные не проходят — только независимый и прозрачный рейтинг.

Критерии оценки, которые действительно важны для бизнеса:

• открытость и доступность госорганов;
• эффективность их поддержки;
• реальная польза господдержки;
• коррупционные риски;
• инфраструктура и инженерные сети;
• доступность трудовых ресурсов.

Обновленный рейтинг «Деловой климат» теперь проводится раз в квартал, что позволяет быстрее реагировать на вызовы, с которыми сталкиваются предприниматели в регионах. Кроме того, анкета стала в 2 раза короче, сохранив только самые важные вопросы. Это повысило вовлеченность бизнеса и качество данных — больше никакой перегрузки опросами.

Опрос проходит на платформе invest.eoz.kz, где:

• используются уникальные ссылки для МСБ с автоматической фильтрацией по БИН/ИИН;
• данные респондента автозаполняются благодаря интеграции с государственными базами.